Le notifiche? Sono a portata di mano.
Con SEND - Servizio Notifiche Digitali (anche nota come Piattaforma Notifiche Digitali di cui all'art. 26 del decreto-legge 76/2020 s.m.i.) puoi ricevere istantaneamente le comunicazioni a valore legale da parte di un ente. Potrai visualizzarle, gestirle e pagarle direttamente online sulla piattaforma dedicata o dall'app IO.
Non perderti più nessuna notifica
Le notifiche sono comunicazioni a valore legale emesse in via ufficiale da un'amministrazione pubblica, come esiti di pratiche amministrative o rimborsi, multe e avvisi di accertamento di tributi. Da oggi puoi riceverle e consultarle in digitale, accedendo online a SEND - Servizio Notifiche Digitali tramite SPID o CIE o direttamente da app IO.
Puoi anche pagare eventuali costi grazie all'integrazione con pagoPA, visualizzare lo storico delle notifiche ricevute e gestirle direttamente online. Inoltre, ti basta accettare una delega per accedere anche alle notifiche dei tuoi familiari.
Cosa ti offrono le notifiche digitali
Convenienza
Il recapito delle notifiche in digitale comporta minori costi di notificazione e spedizione
Tempo
Niente più attese o code per il ritiro delle comunicazioni cartacee
Sostenibilità
Contribuisci a ridurre il consumo di carta e le emissioni per il trasporto
Spazio
Non devi più conservare i documenti stampati, grazie alla possibilità di scaricare e archiviare gli atti in digitale
Scegli tu come ricevere le notifiche
Per inviare le comunicazioni a valore legale, SEND dà sempre la priorità ai recapiti digitali del destinatario. In ogni momento, puoi accedere online al Servizio Notifiche Digitali con SPID e CIE per indicare o aggiornare le tue preferenze tra PEC, App IO, email e/o numero di cellulare . Se non indichi alcun recapito o non accedi alla notifica attraverso SEND da canali diversi dalla PEC entro i tempi di seguito indicati, continuerai a ricevere le notifiche tramite raccomandata cartacea.
PEC
Se hai un indirizzo PEC, le notifiche ti risulteranno legalmente consegnate, senza più raccomandate cartacee. L'avviso di avvenuta ricezione che ti sarà inviato contiene il link per accedere al contenuto su SEND.
App IO
Se attivi il servizio “Notifiche digitali” di SEND, puoi ricevere un avviso di cortesia e gestire direttamente in app le comunicazioni a valore legale. Se non hai la PEC ma accedi alla notifica attraverso SEND dall'app e leggi la notifica entro 5 giorni (120 ore) dalla sua ricezione, questa ti risulterà legalmente recapitata e non riceverai alcuna raccomandata cartacea.
Email e SMS
In più, puoi anche scegliere di ricevere un avviso di cortesia al tuo indirizzo e-mail o tramite SMS. Se non hai la PEC ma accedi alla notifica attraverso SEND dall'apposito link entro 5 giorni (120 ore) dalla ricezione della notifica, questa ti risulterà legalmente recapitata e non riceverai alcuna raccomandata cartacea.
Il futuro delle comunicazioni a valore legale
SEND è a disposizione di tutte le Pubbliche Amministrazioni che vorranno utilizzarlo per inviare notifiche ai destinatari delle loro comunicazioni a valore legale.
Il servizio sarà adottato dagli enti progressivamente e, per favorirne la graduale diffusione tra i cittadini, in una prima fase assicurerà l'invio anche della copia analogica conforme degli atti notificati tramite raccomandata cartacea ai destinatari non dotati di domicilio digitale.
Come funziona?
Ricevi la notifica
Per ogni notifica, SEND verifica che ci sia una PEC a te associata o da te indicata per l'invio dell'avviso di avvenuta ricezione. Invia anche un avviso di cortesia agli altri tuoi recapiti digitali (app IO, e-mail e numero di cellulare), se li hai inseriti. Se non hai indicato alcun recapito digitale e non accedi online alla notifica attraverso SEND, riceverai una raccomandata cartacea.
Leggi il contenuto
Dal messaggio ricevuto, puoi accedere online alla piattaforma per leggere la notifica e scaricare i relativi documenti allegati. Se attivi il servizio su IO, puoi visualizzare il contenuto direttamente in app: questo equivale alla firma della ricevuta di ritorno di una raccomandata tradizionale e al perfezionamento immediato della notifica.
Paga le spese
Se c'è un importo da pagare, grazie all'integrazione con pagoPA, puoi procedere contestualmente online da SEND oppure direttamente da IO. Se preferisci recarti presso uno sportello, dovrai avere con te il modulo di pagamento allegato alla notifica.
Puoi delegare o essere delegato
Se lo desideri, puoi delegare altre persone, fisiche o giuridiche, a ricevere le tue notifiche online. Per farlo, accedi a SEND con SPID o CIE e inserisci nella sezione Deleghe i dati della persona che vuoi delegare.